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南洋大廈管理處:用心服務感動業主
發布時間:2020-12-23   點擊:154次
    真心至誠服務業主是我公司的質量方針。2011年9月份南洋大廈交房以來。大廈物業管理處也一直以此為服務宗旨。
    南洋大廈物業管理處高品質服務,為業主提供溫馨、安全的工作環境,物業服務以來從未發生過一起治安、消防事件,整體服務工作得到業主的一致肯定。每年物業服務費收取均100%甚至超額完成任務。物業管理處多次被總公司評為精品項目,樹立為公司各項目學習的標桿。
    急業主所急,想業主所想。2020年11月18日,大廈8F太平洋保險公司鄞州中心支公司接到上海總部通知,總部領導于19日到鄞州支公司視察,由于時間比較緊,該公司很難高品質完成準備工作。物業管理處知悉后主動上門服務,派工程及保潔人員協助工作,并在大廈一樓大廳鋪設迎賓紅地毯,19日安排綜服人員在大廳負責迎賓工作,1F顯示屏投放迎賓歡迎詞,大廈前為該企業預留了3個迎賓車位。由于準備工作充分,上海總部領導視察行程十分圓滿。鄞州中心支公司對大廈物業的無私幫助非常感謝。
    業主的事就是物業的事,南洋大廈物業為業主無私提供服務十年如一日。雖然服務過程中也曾遭受委屈及業主的誤解,物業負責人也更換了幾任,但真誠服務業主的宗旨始終未變。發揚正能量,用心服務,回饋業主,以心暖心,所以南洋大廈的物業服務工作一直得到業主的肯定與支持。寒冬雖至,但物業貼心的服務卻讓業主感到春天般的溫暖。相信南洋大廈物業管理處在全體員工的共同努力下,發揮正能量,大廈各項服務品質定會再上新臺階,創造更好業績。
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